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企業社會責任

首頁 > 企業社會責任 > 社會共榮 > 友善職場 - 人才發展 - 職業健康與安全 - 社會回饋與參與

  • 瑞儀光電秉持 「以人為本,關愛社會,持續改進,超越自我」的精神,參考聯合國全球盟約、聯合國世界人權宣言、國際勞工組織三方原則宣言、OECD多國企業指導綱領、電子行業行為準則、社會責任標準、當地政府相關法規…
  • 這些年來,我們深切地瞭解到企業永續經營不僅單單靠著利潤,更仰賴著與企業一同前進的員工,因此在瑞儀光電的訓練體制中「人才為企業重要的資產」不僅是口號,更是瑞儀光電人力資源的中心思想。
  • 瑞儀光電期望建構安全與健康的工作環境,除基本遵守職業安全衛生法規及相關規範要求外,更進一步承諾透過改善組織運作方式及鼓勵全員參與,並依組織性質與風險持續提供最佳資源…
  • 瑞儀光電所有營運據點對當地社區無負面影響,秉持取之於社會、用之於社會的初衷,積極參與各項社區活動,並以行動支持公益團體,深化公司與社區間的連結,期待與社會同時並進,扮演成功企業應有之角色。

2021/08/01 更新

人權政策


瑞儀光電以專業工作能力為依歸,重視工作人權、性別、男女薪酬平等及反歧視是本公司對待員工的核心理念,提供平等的雇用機會,對人才的聘用不因種族、國籍、性別、性取向、年齡、身心障礙、宗教或任何受相關法律所保護之其他特性而有所差別。


同時,重視每位員工的就業自由,公司內部任何營運活動皆無強迫或強制勞動,相關勞動條件均按照當地法令執行人力資源規劃,並制定具體的管理辦法以確實執行勞工權益與人權(Labor human right,LHR)承諾,包括「人道待遇與道德行為規範宣導事項」、「職場暴力防治措施管理辦法」等, 並於「招募徵選管理辦法」中明訂禁止僱用童工,並對所有的應徵者皆進行年齡及身分驗證,以確保不誤用童工。


2020年瑞儀光電台灣廠區無違反原住民權益之事件、使用童工、性別、種族歧視案件之情事,亦無受到外部人權的審查或影響評估的事件;大陸廠區一律遵照當地法規亦無發生歧視或上述相關議題,勞資關係和諧,並無額外簽訂集體勞動協議。另外,公司依法成立工會,台灣廠86.4%員工參加工會(理級以下人員皆參加工會);大陸廠亦依法成立工會組織。


遵守責任商業聯盟(RBA)行為準則


責任商業聯盟行為準則一直以來都是瑞儀光電所恪守的最高原則,同時藉此強化自身的管理系統,並每年進行自主審查及配合客戶稽核,力求能提供合適、合規的工作條件及環境,使每位員工能在瑞儀光電發展自我、實現自我。另外,每年安排全集團同仁進行在職培訓,更將上述課程納入每梯次新人訓練課程中,截至2020年度全集團培訓比例為100%。


我們深信,唯有營造企業、社區、員工三方和諧的工作環境,企業才能穩健永續的成長。因此,在 「勞動及職業道德」方面,瑞儀光電做出以下承諾:


●恪守當地相關法規,並以行動支持相關國際勞動人權規範。


●不強迫勞動,尊重個人就業自由。


●不雇用童工,嚴格把關保護孩童。


●不歧視虐待,平等尊重人道對待。


●不收受賄賂,誠信廉潔執行業務。


●不採購使用衝突礦物,重視供應商合法合規。


保全實務評估


為維護廠區安全與秩序,瑞儀光電共設置148名保全人員,其中包含集團自行編組成員及委外人員,為使保全人員對工作制度、內容有更明確的瞭解,每季皆由相關單位安排一小時之人員教育訓練。課程內容包含安全人員義務、反歧視、職場暴力事件處理、通報機制說明等,2020年度全體保全人員皆完成相關教育訓練,共計592小時。


員工結構


瑞儀光電全集團之員工總人數計20,229人(含全職及派遣員工),台灣廠員工數961人,另有外包保全8人;大陸廠員工計19,268人(截至2020年12月底)。相較2019年,台灣廠整體員工數減少10.6%;大陸廠增加31.4%,主要原因為產線逐步升級自動化及產能需求調整所致。


瑞儀光電基於客戶優先的原則,以大陸廠為主要生產基地,故有95.2%員工分佈於大陸廠,其中又以技術人員為主,佔84.1%;台灣廠作為技術研發基地,研發工程人員所占比例相對較多,佔台灣廠的42.1%。此外,集團員工有70.9%為男性同仁,其原因與產業屬性、相關科系畢業生性別比有關;年齡分佈以30歲以下為主,合計佔全集團員工人數的71.8%。


2020年員工離職率*,高雄廠為1.4%、大陸廠為31.5%;進一步從離職人員的性別及年齡分析,其中男性為77.7%、女性為 22.3%;30歲以下占 79.9%,其餘合計 20.1%。大陸廠離職率偏高原因為離職人員包含實習生,且勞務契約形式多元,故導致離職率總體數字較高。


*註:離職率 = 平均每月離職人數 /(平均每月月底人數 + 平均每月離職人數)


薪資與福利


員工薪酬


瑞儀光電根據市場薪酬標準、人才外部競爭性及勞動市場供需狀況,設計出具競爭力的薪酬制度,以吸引優秀人才加入、提升公司競爭力,同時符合當地政府法令所規定的基本工資要求,並且優於業界薪資水準。


此外,應徵者得以其學經歷背景、專業技術能力與工作資歷取得職位,不會因為性別、宗教、種族、國籍、黨派之差異而有所不同。受聘後之薪資和升遷調整均基於個人能力與資格,不受年齡、性別或地區等影響,且員工得以依照個人績效、公司獲利程度享有盈餘分紅,分享公司營運獲利,另有年終獎金、績效獎金、提案獎金及年節禮金等。2020年高雄廠平均調薪3.29%。


育嬰留職停薪


瑞儀光電全集團均依當地法令規定提供帶薪假期:年休假、婚假、喪假、生育/育嬰假、產檢假、陪產假、生理假等,以利員工兼顧工作與生活。2020年台灣廠具備育嬰假資格共70人,包含男生45人、女生25人;大陸廠因當地勞動法規無育嬰假規範,故以申請產假人員計。


保險規劃


瑞儀光電為使同仁能無後顧之憂的工作,於報到當天公司即為其投保多樣不同保險,除依法辦理社會保險外,更優於相關法令,提供員工團體保險的保障。此外,台灣廠員工配偶、父母及子女亦可享有優惠自費投保方案;駐廠台籍幹部除一般團體保險外,額外為其投保高額意外險,全方位提供不同的保障,妥善照顧同仁。 此外,瑞儀光電替同仁規劃完整退休制度,並且符合當地政府法令規定,目前同仁參與退休計畫之比例為100%。每月依勞工月提繳工資分級表及政府規範之提繳率,將退休金提繳至勞工個人退休金帳戶中。


友善職場


瑞儀光電致力於打造工作與生活平衡環境,並朝向「工作悠活、健康快活、家庭樂活」三大面向均衡發展,延續2019年推動的推動「新人到職引導計畫」、「哺集乳室優化改善」等執行方案,2020年加入數位資訊的力量,將員關電子報雙月刊與行動員關小卡導入全集團,提供員工心理健康資訊,建立同仁正確紓壓方式。


員工福利


瑞儀光電定期規劃豐富且多元的員工福利活動,不僅僅希望達到工作與生活平衡,更重要的是建立員眷與瑞儀之連結,同時整合勞經、福委會資源,期待成為同仁的堅固後盾,朝向員工福利多元的幸福企業前進。


此外,為讓同仁在工作與生活間取得平衡,瑞儀光電鼓勵同仁自行籌組各式社團,可以在工作外藉由興趣彼此交流,充實生活。目前設立社團共計9個,大致可分為體育類、康樂類、技術類,經費統一由福委會編列,同時也針對社團營運建立評鑑制度,逐年審視社團績效,確保運作。


除台灣廠外,大陸廠因員工眾多,因此更加重視日常生活照顧,亦定期舉辦各式勞經活動,讓同仁在工作之餘也能有放鬆紓壓的管道,同時凝聚同仁間之向心力。惟因COVID-19疫情影響,導致大型群聚活動紛紛暫停,但廠區仍以靜態的活動替代,如:防疫海報繪圖競賽等。


教育訓練體系


瑞儀光電建立學習型組織,以人才發展為前提,將教育訓練納入人才發展計畫的一環。同時依照人才發展品質管理系統(Talent Quality-management System, TTQS)之理念與原則,利用SWOT(TOWS)分析,展開經營方針,建構培訓政策。透過有系統的需求分析、課程設計、訓練實施和訓練評估,來強化人員的知識技能與態度,進而提升未來的工作績效。


瑞儀光電建立「瑞儀學苑」作為內部學習系統,是員工教育訓練的主軸,依經營方向規劃各類職務所需,提供許多管理類與專業類的線上課程(e-Learning),系統化地規劃學習發展,展開全方位人才培育計畫,並同時提供外部訓練資源,鼓勵員工持續學習,接受外界新刺激,幫助員工職涯發展與面對工作挑戰。 瑞儀學苑導入核心、專業及管理三大職能,專業職能依照各中心不同專業區分為四大學院,並加設管理及通識學院。


青年培力


瑞儀光電於2015~2019年持續與高雄市正修科技大學進行實習與建教合作「僑生產學-資電產業專班」;2020年與雲科大進行產學合作,提供職場實習機會,藉此增加學術與實務作業的結合,輔導學生就業發展,協助學生創造更多實習與訓練機會。


此外,2018年迄今賓茂國中、左鎮國中、七美國中、白沙國小等學校陸續至企業總部參訪,連遠在南美洲秘魯以及非洲賴索托的孩子也相繼來參訪。瑞儀光電員工以職涯規畫《小小工程師的一天》為構想藍圖規劃參訪行程,透過介紹背光模組、發光原理、情境劇表演互動、產線參觀及無塵室體驗等,讓孩子能有不同以往的職涯視野與文化刺激。


培訓成效


2020年度瑞儀光電教育訓練時數約65萬小時,參與人次約7萬7千人,人均時數8.4小時。台灣廠總受訓時數為13,272人時,佔2%;大陸廠總受訓時數為637,982人時,佔98%。2020開始規劃行動學習APP系統,系統導入之後能提高員工線上學習的便利性。


2020年因COVID-19疫情影響,瑞儀光電除了鼓勵員工訓練改採線上課程以避免群聚外,大陸廠亦配合政府要求以e-Learning的方式傳達防疫觀念,使得各廠學習時數增加。


職業安全衛生


職業安全衛生管理系統


因應「OHSAS 18001 職業安全衛生管理系統」將以「ISO 45001 職業健康安全管理系統」取代,瑞儀光電各廠皆全面啟動系統轉換作業,所有廠區皆於2020年完成驗證。未來各廠區將透過落實管理系統運作及遵循法規要求,持續提升職業安全衛生管理績效,建立安全環境及健康職場。


  

設備安全管理


為確保廠區安全,瑞儀光電所有設備皆訂定相關管理措施,並與管理系統緊密連結。針對新進機械設備,透過管理程序的規範,自採購前的源頭安全風險評估,到進廠後的環安單位安全驗收,並與使用單位確認設備安全標示,乃至於平時之安全點檢、維修與保養,亦定期舉辦教育訓練,以系統化方式落實安全管理。至於其他公用電器設備,每年進行2次電氣設備之紅外線(IR)檢測,由環安單位依據各廠區電力分佈圖,瞭解廠區用電負載狀況,並依據測量結果判斷用電之風險等級,透過即早執行預知保養,降低電氣火災發生機率,避免營運中斷之風險。


化學品安全管理


台灣廠自2015年起導入化學品分級管理(Chemical Control Banding, CCB),以分級管理的概念,依化學品健康危害、散佈狀況及使用量進行風險等級之評估並採取相應之控制措施。2019年起亦透過變更管理程序加強新進化學品源頭安全風險評估,針對無法確實提供安全資料表(Safety Data Sheet, SDS)之供應商,嚴格禁止使用單位購入該項化學品,以符合職業安全衛生法規之規定,並預防職業職災與疾病之發生。另外,瑞儀光電每半年委託合格環境監測公司對工作場所進行作業環境監測,以辨識、評估及控制作業環境相關之危害。 


緊急應變機制


瑞儀光電針對各項緊急意外狀況皆訂定一系列的緊急應變程序,若發生緊急狀況,人員生命安全是第一優先考量,為了提高組織人員緊急應變能力。同時,為讓員工熟悉應變流程及提升危機意識,瑞儀光電每年定期舉辦緊急應變演練,並於各廠區舉辦各式教育訓練,並積極鼓勵各單位自行舉辦避難演練,藉此強化相關人員緊急應變之靈敏度,並透過定期訓練組織內外部成員,讓集團員工熟悉消防設施操作。 


職業災害


瑞儀光電2020年度全集團職業傷害統計共11件,無死亡職業災害案件,進一步分析發現,年資未滿一年之工傷事件有6件,占集團工傷之55%;機械設備造成事件有7件,占集團工傷之64%。另外,2020年無發生承攬商職業災害案件。


2021年起將以系統性的風險評量,鑑認機台潛在風險,研擬降低風險之行動方案以確保使用者於操作、故障排除及維護作業時的安全。以期能提高人員操作機台的安全順暢,減少工傷的發生。


員工健康照護


健康照顧


瑞儀光電設置醫務室提供完善的健康照顧服務,每年亦會以優於法規規定的檢查頻率,安排同仁進行年度健康檢查。並定期於廠內開辦禁菸、減重、防疫等課程活動,醫務室也會主動關心同仁之健康狀況,針對體檢後三高異常族群,除定期發送關懷信函外,亦安排醫師諮詢給予個人健康指導,落實職場健康促進措施,營造員工身心健康之工作環境,並獲得衛生福利部「健康職場促進標章」。


特殊保護



瑞儀光電重視同仁的工作環境,2020年無任何工作者罹患職業傷病。針對可能存在的物理性、化學性、人因性、游離輻射等危害及母性員工,訂立健康保護計畫,進行危害評估、分級管理及實施工作環境改善與危害預防。此外,每月廠醫入廠巡視作業現場進行職業病預防講座、職業傷病諮詢及特別危害健康作業健康檢查管理,並針對有需求的同仁進行個人健康指導。


健康促進


瑞儀光電設定「員工照顧,社會關懷」為職場健康促進發展策略,鼓勵員工以實際參與落實健康生活,營造健康與安全的職場環境;管理階層更以實際行動支援並參與各項健康促進活動。為達到同仁的工作與生活平衡,於2020年設置運動健身中心,提供多樣運動器材,供同仁運動,一起健身紓壓。2020年全集團各類型之健康促進活動,共計近1,426人次參與;近5年已有超過25,000人次參與相關活動。


光影同行計畫


瑞儀光電總部的所在地—高雄,擁有台灣唯一的皮影戲館。瑞儀光電身為在地企業,更是全球背光模組龍頭,於2019年起啟動光影同行計畫,希望用「背光」點亮傳統藝術,保存僅有的文化資產。2020年起,透過瑞儀教育基金會的牽線,整合瑞儀光電研發部門與皮影戲館的資源,推動影窗改良專案。希望在保留傳統韻味的前提下,透過核心技術的加值,改善皮影戲演出時亮度不足、光線不均勻、線路安全性等問題與困境,也讓傳統藝師理解科技與藝術的結合,可為傳統表演藝術創造無限可能。


瑞儀志工團隊


瑞儀光電近年積極參與各式社會活動,於高雄廠及吳江廠皆組成了志願服務團隊,希望以實質的方式參與,而不單是經費上的支持,更希望員工能付出實際行動,藉由參與志願服務體會人生成長及心靈上的富足。


瑞儀教育基金會


瑞儀教育基金會2020年從各領域的環境孵育開始,「重視人才培育的教育環境」、「關注南區的特教資源」、「審視高雄與海洋間的距離」、「培育文化沙漠中的藝文之花」,結合瑞儀管理文化的核心素養與志願服務制度,讓企業員工透過服務為環境盡一己之責,將員工職能轉化成有效的實踐力,為社會公益環境長出株株綠芽。


「程式教育」 的主軸是為偏鄉學童創造多元接觸程式知能的機會,弭平偏鄉與城市間資源不均的現況,透過與中華民國愛自造者學習協會(PTWA)合作樂塾、看見家鄉兩大計畫,有效地支持在地培養人才與累積程式教育的量能,期間透過陪伴、引導的手法,協助偏鄉學子深入思考自身與家鄉的關係,為偏鄉打造一個教育平權的學習環境。


「社區關懷」的主軸則以關注在地社區出發,並聚焦南區的特教社群:注意力不足過動症(Attention Deficient and Hyperactivity Disorder, ADHD)做主題式的親子教育講座與活動,期待營造ADHD交流平台的環境,整合南部ADHD家庭及相關領域的專業資源,成為支持特教家庭的重要後盾與溫暖的臂膀。


「環境教育」整步聚焦「海洋」議題,朝環境友善目標出發,強調瑞儀、高雄與海洋間的關係,首次以「策展」的手法,與跨界合作熱血NGO-台灣重新思考環境教育協會(以下稱RE-THINK),透過沈浸式設計及趣味化的展覽,讓民眾檢視自身生活習慣與海洋間的關係密不可分的緊密,進而擴充影響層面與範圍,讓社會大眾共同實踐環境永續的議題。


「藝文陪伴」由企業內部培養藝文欣賞人口,提升員眷藝術欣賞範疇、管道,並與挹注的藝文團隊共好、共享,間接協助藝文團隊開發潛在客群,除外支持高雄在地的國際型場館-衛武營國家藝術文化中心逐年辦理的大型音樂會,與高雄市民共享藝文碩果,展現高雄藝文能量,另悉心呵護文化資產傳承環境,運用工程師職能加值高雄在地無形文化資產-皮影戲,為一向孜矻經營的傳統表演藝術與文化資產保存開啟一扇希望之窗。